2020년 인재 확보 전략을 개선하는 3가지 방법

역사적으로 낮은 실업률과 변화하는 인력 인구 통계에 직면하여 기업들은 빡빡한 인재 시장에서 후보자를 유인하기 위해 인재 확보 전략을 업데이트하기 위해 노력하고 있습니다. 올해 초에 발표된 Kronos와 Human Capital Institute의 설문 조사에 따르면 조직의 53%가 “향후 2년 안에 인재 확보 전략을 크게 변경할 계획”이라고 합니다.

그러나 인재 확보 팀이 2020년을 맞이하면서 정확히 어떤 종류의 변화를 만들어야 할까요? 다음은 내년에 더 많은, 그리고 더 나은 인재를 채용하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

1. 유연 근무제 제공

회사의 표준 작업 방식을 변경하는 것이 두려울 수 있지만 유연성을 갖추지 못하면 유지 노력에 확실히 해를 끼칠 수 있습니다. 실제로 2019년 FlexJobs 설문조사 응답자의 30%는 유연한 근무 옵션을 제공하지 않기 때문에 직장을 그만뒀다고 보고했습니다.

유연성은 회사가 인재를 유지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 주변에 남아 있는 직원의 성과를 높일 수도 있습니다. 동일한 FlexJobs 설문조사에서 응답자의 65%는 재택근무를 할 때 더 생산적이라고 말했고 80%는 유연한 근무 옵션이 있다면 고용주에게 더 ​​충실할 것이라고 말했습니다.

유연한 근무는 기술 덕분에 그 어느 때보다 구현하기 쉽고 직원들은 인터넷의 지속적인 접근성 덕분에 언제 어디서나 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 직장에 더 많은 유연성을 제공하기 위한 일반적인 전술 중 하나는 직원들에게 유연근무제를 제공하는 것입니다. Flextime은 직원이 매일 8시간을 근무하면서 시작 시간과 종료 시간을 조정할 수 있는 근무 방식입니다. 일부 고용주는 변동 일정이 협업을 방해할 것이라고 걱정할 수 있지만 모든 직원이 사무실에 있어야 하는 특정 핵심 시간을 설정하면 이를 방지할 수 있습니다.

유연근무제는 회사 측에서 비교적 적은 노력으로 시행할 수 있으며 건강한 일과 삶의 균형을 유지하는 데 있어서 직원들에게 마음의 평화를 줍니다. 오늘날의 지원자에게 일과 삶의 균형이 얼마나 중요한지 고려할 때 유연한 근무에 대한 회사의 약속을 선전하는 것은 인재 시장에서 강력한 차별화 요소가 될 수 있습니다.

2. 커뮤니케이션 전술 개인화

인재 시장의 경쟁이 치열해짐에 따라 후보자와 회사 간의 효과적인 커뮤니케이션 채널이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 조직은 동일한 최고 후보자를 놓고 경쟁하고 있으므로 인재 확보 팀이 가능한 한 빨리 후보자에게 좋은 첫인상을 주는 것이 중요합니다.

그러나 채용 담당자는 표준 이메일 및 전화 통화 방법을 사용하여 효율적이고 개인화된 커뮤니케이션을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 오늘날 인재 시장은 더 빠르게 움직일 뿐만 아니라 인력에 진입하는 젊은 지원자들은 이전 세대와 다른 커뮤니케이션 선호도를 가지고 있습니다. 특히 많은 젊은 구직자들은 문자 메시지를 좋아합니다.

이것은 채용 담당자에게 희소식입니다. Gartner에 따르면 문자 메시지는 98%의 확인률과 45%의 응답률을 보이는데 비해 이메일은 20%의 확인률과 6%의 응답률을 보입니다. 점점 더 많은 채용 담당자가 문자 메시지를 채택하고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 특히 기술과 같은 미래 지향적인 산업에서 리더의 67%가 문자 메시지를 사용하여 후보자와의 인터뷰를 준비한다고 말합니다.

또한 젊은 세대, 특히 Z세대는 빠르게 흥미를 잃는 경향이 있습니다. 문자 메시지를 사용하면 지원자와 채용 담당자가 빠르고 편리하게 의사소통할 수 있으므로 재능 있는 구직자가 이탈할 가능성이 줄어듭니다.

3. 더 스마트한 채용 마케팅으로 지원자를 타겟팅합니다.

채용 마케팅은 최근 채용에 훨씬 더 중요해졌습니다. 마케팅에 정통한 채용 팀은 후보자가 오기를 기다리지 않고 특별히 최고의 인재를 대상으로 하고 이러한 후보자를 적극적으로 유치하고 참여시키기 위한 조치를 취합니다.

채용 마케팅은 채용 프로세스의 시작 단계에 초점을 맞추고 후보자들 사이에서 회사에 대한 인지도를 높이고 최고의 잠재 고객이 지원하도록 적극적으로 장려합니다. 보다 스마트한 채용 마케팅을 통해 채용 결과를 개선하려는 기업은 HR과 마케팅 담당자 간의 강력한 관계 구축부터 시작해야 합니다. 오늘날 시장에서 구직자들은 온라인 검색과 상호 작용을 통해 회사에 대해 배우고 있습니다. 그들은 소셜 미디어 페이지를 보고 Glassdoor와 같은 사이트에서 리뷰를 읽고 있습니다. 이는 회사 마케팅 팀의 영역인 경우가 많기 때문에 HR은 마케터와 협력하여 그들이 어디에 있든 올바른 유형의 지원자와 대화할 수 있는 온라인 입지를 만들고 유지하는 것이 중요합니다.

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