2019년의 HR 트렌드가 다가올 업무 형태에 대해 알려줄 수 있는 것

미래를 예측할 수 없다는 말이 있지만 이는 전적으로 사실이 아닙니다. 과거는 현재를 알려주고, 현재는 미래를 알려준다. 오늘날 당신이 보고 있는 추세에 주의를 기울이면 앞으로 일어날 일을 알려줄 수 있습니다.

특히 일의 미래와 관련하여 현재의 추세는 Henry Ford 시대 이후로 본 적이 없는 수준의 변화를 주도하도록 형성되고 있습니다. 자세히 살펴보겠습니다.

유연근무제가 기본이 될까요?

2030년까지 고용주는 전 세계적으로 8,520만 명의 숙련 노동자 부족에 직면할 수 있습니다. 좋은 사람은 의심할 여지없이 찾기 어렵지만 그들은 존재합니다. 그들은 당신의 사무실 근처에 없을 수도 있습니다. 사실 괜찮습니다.

업무는 점점 유연해지고 있으며 2020년에는 긱 근로자가 전체 인력의 절반 이상, 2030년에는 80%를 차지할 것으로 예상됩니다. 필요한 인재를 유치하려면 기업은 변화를 수용하고 다음과 같은 유연한 근무 모델을 활성화해야 합니다. 공연, 계약 및 원격 작업.

경제 및 비즈니스 연구 센터(Center of Economics and Business Research)의 최근 온라인 설문 조사에 따르면 유연한 작업 모델을 채택하면 회사는 인재가 있는 곳으로 이동하고 필요에 따라 사람들을 참여시켜 혁신을 잠금 해제하고 고객을 참여시키며 비즈니스를 발전시킬 수 있습니다. 유연성을 통해 고용주는 자녀나 연로한 친척을 돌보기 위해 직장을 그만둔 사람들 또는 매주 몇 시간씩 일할 용의가 있는 은퇴한 베이비 붐 세대와 같은 “가정 인력”과 같은 전통적으로 제한되지 않은 인재 소스를 활용할 수 있습니다. 이러한 혜택에 동기를 부여받은 많은 회사는 전통적인 고용 모델에서 벗어나 유연 근무를 우선시하기 시작할 것입니다.

마침내 우리가 약속했던 합리화를 제공하는 디지털 작업 공간

인재를 유치하는 것과 직원의 참여를 유지하는 것은 또 다른 문제입니다. Gallup에 따르면 전 세계 직원의 85%가 업무에 몰입하지 못하고 있습니다. 왜요?

우선 작업은 필요 이상으로 훨씬 더 복잡합니다. 지난 10년 동안 IT는 전체 기능을 간소화하고 협업을 촉진할 것이라고 생각한 기술을 꾸준히 도입해 왔지만 실제로는 반대의 결과를 낳았습니다. 이제 직원들은 업무를 완수하기 위해 매일 무려 35개의 다양한 앱을 사용합니다. 일반 근로자는 이메일을 관리하는 데 주당 최대 28%의 시간을 할애할 수 있으며, 또 다른 20%는 업무 수행에 필요한 정보나 동료를 찾는 데 사용할 수 있습니다.

디지털 작업 공간 솔루션은 지능적이고 개인적인 방식으로 작업을 구성, 안내 및 자동화하여 모든 소음을 줄이고 모든 직원의 근무일을 최적화할 수 있습니다. 직원들이 연결이 끊어진 앱의 네트워크를 탐색하는 대신 자신이 가장 잘하는 일에 집중할 수 있을 때 모두가 승리합니다. 2020년에는 더 많은 회사가 디지털 작업 공간으로 전환할 것으로 예상됩니다.

사람 중심 디자인을 채택한 사무실

기술 혁신이 비즈니스를 변화시키더라도 모든 조직의 성공은 여전히 ​​열정, 통찰력 및 재능을 가진 사람들에게 달려 있습니다. 직원들이 기분이 좋아지고 최선을 다하려는 동기가 부여되면 고객 만족, 혁신 및 수익성이 모두 향상됩니다.

2020년에 현명한 기업은 최고의 인재를 유치, 유지, 개발 및 보상하기 위해 사람을 최우선으로 생각합니다. 그들은 사람들이 훌륭한 일을 하도록 영감을 주는 올바른 환경을 만들기 위해 노력할 것입니다. 그러나 사람 중심 디자인은 문화, 가치 및 프로그램을 넘어 확장됩니다. 물리적 공간도 사람을 염두에 두고 설계해야 합니다.

사무실은 현재 인력이 5개의 서로 다른 세대로 구성되어 있고 각각 다른 방식으로 작업한다는 사실을 설명해야 합니다. 일부 직원은 협업할 수 있는 개방형 평면도와 공간을 원하고 다른 직원은 혼자 일할 수 있는 조용한 방과 구식 칸막이를 선호합니다. HR, 시설 및 IT는 팀을 이루어 모든 사람이 최선을 다할 수 있도록 영감을 주고 권한을 부여하는 목적이 있는 공간을 만들어야 합니다.

외부 인재가 부족해짐에 따라 기술 향상, 기술 재교육 및 인재 이동성이 급증합니다.

채용과 관련하여 대부분의 조직은 외부에서 전문 지식을 도입하는 데 많은 시간을 할애합니다. 그러나 인재 확보 전쟁이 치열해짐에 따라 외부 채용은 더 이상 새로운 기술과 지식을 얻는 가장 효율적인 방법이 아닐 수 있습니다.

대신 조직은 내부에서 인재를 양성해야 합니다. 인재 이동성과 숙련도 향상은 HR 전문가에게 점점 더 중요한 우선 순위가 될 것이며, 직원이 새로운 기술을 습득하고 새로운 도전에 착수할 수 있는 적절한 기회를 창출할 것입니다.

직원들은 비판적 사고, 판단, 혁신, 협업 및 민첩성과 같은 새로운 기술과 역량을 구축하도록 장려됩니다. 이러한 기술은 부드러울 수 있지만 불확실하고 전례 없는 변화의 시대에 우리가 성장하고 배울 수 있도록 하기 때문에 오래갑니다.

직원들은 자신에게 가장 효과적인 방법으로 학습할 수 있는 고품질 학습 프로그램 및 플랫폼에 액세스해야 합니다. HR은 우리가 알고 있는 직장 교육을 변화시키기 위해 그러한 프로그램을 설계하는 데 창의력을 발휘해야 합니다. 예를 들어, 모든 수준의 직원이 전문 지식이 있는 주제에 대해 리더가 참여하는 대화(또는 “LED Talks”)를 준비하도록 권장되는 하루 종일 워크숍을 더 많이 볼 수 있습니다. 또한 더 많은 조직이 자기 주도형 비디오 및 모바일에 최적화된 마이크로러닝 휴식을 포함하여 다양한 형식으로 콘텐츠를 제공하는 온라인 학습 관리 플랫폼을 활용할 것입니다.

추가 보너스로 이러한 혁신적인 개발 프로그램은 새로운 기술을 구축하는 데 그치지 않고 직원들의 만족도, 참여도 및 생산성을 향상시킵니다.

HR 전문가는 데이터 분석 기술을 요구합니다.

HR이 항상 데이터 기반 기능으로 생각되지는 않았지만 이는 변화해 왔으며 2020년에도 계속 변화할 것입니다. myHRfuture의 최근 보고서에 따르면 인력 분석은 HR 전문가가 원하는 최고의 기술입니다. 배우다. 왜요? 직원 데이터를 수집하고 분석하는 기능을 통해 HR 팀은 회사에 더 큰 영향을 미치는 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있기 때문입니다.

직원 행동에 대한 데이터 중심의 통찰력은 보다 표적화되고 효과적인 참여 및 성장 개입을 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 잦은 결근은 피로감 증가를 알리고 직장 스트레스를 관리하기 위해 고안된 웰빙 프로그램의 도입을 알릴 수 있습니다. 마찬가지로 팀 민첩성 측정 및 개인화된 권장 사항은 직원이 자신의 성과와 궁극적으로 경력을 제어하고 더 잘 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

About admin

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드는 *로 표시됩니다