최고의 채용 담당자가 업무를 성공적으로 수행하는 데 도움이 되는 16가지 습관

1. 캘린더 업데이트 유지

모든 회의, 전화 통화 및 약속을 파악해야 합니다. 부분적으로는 에티켓의 문제이기도 하지만 하루를 정리하는 것도 중요합니다. 늦게 도착하거나 특정 시간에 전화를 받지 않으면 사람들은 당신을 무례하게 여길 것입니다. 이는 채용 담당자로서의 평판에 좋지 않습니다.

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2. 도움이 되기

채용 담당자가 도움을 주는 것이 중요합니다. 잠재적 후보가 적임자가 아닌 경우 거절해도 괜찮습니다. 그러나 그렇게 한다면 다른 방식으로 후보자에게 도움이 될 기회를 찾아야 합니다. 후보자와 귀하 모두가 미래를 위해 더 많은 연결을 가질 수 있도록 네트워크를 구축하는 것이 전부입니다.

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3. 아웃 대신에 스크리닝

최고의 채용 담당자는 후보자를 선별하는 대신 후보자의 능력이 역할의 고유한 요구 사항에 어떻게 부합할 수 있는지에 중점을 둡니다. 각 후보자가 제공할 수 있는 혜택에 귀를 기울이고 팀이 신입사원에게 바라는 점에 적용하십시오. 잊지 마세요. 누군가 처음에는 약간 엉뚱하더라도 그 사람은 팀에 훌륭한 문화적 자산일 수 있습니다!

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4. 긍정적인 사람 채용

당연히 업무에 가장 적합한 사람을 고용하고 싶고 태도가 중요합니다. 누군가가 팀의 에너지를 약화시킬 것이라고 생각한다면 충분히 배제할 수 있습니다. 직감을 의심하지 마십시오. 팀을 실망시키는 사람을 고용하면 필연적으로 긍정적인 팀원이 멀어지게 되어 이직률이 높아지고 향후 더 많은 채용이 이루어집니다.

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5. 분별력 있는 질문하기

지원자의 성격, 약점, 지능을 드러내는 질문을 통해 지원자의 진정한 가치를 파악하십시오. 채용 담당자가 직원의 역량과 고용주와 얼마나 일치하는지를 평가하는 것이 매우 중요합니다.

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6. 적극적으로 듣고 메모하기

성공적인 채용 담당자는 적극적으로 귀를 기울여 회사의 요구 사항을 이해하고 이상적인 신입 사원의 모습을 파악합니다. 단순히 질문을 넘기는 것이 아니라 클라이언트의 문제를 듣고 메모하여 자세한 이해를 발전시킵니다. 훌륭한 채용 담당자는 후보자와의 대화에 동일한 습관을 적용하여 후보자가 더 깊은 질문을 하고 잠재적 고용에 대해 더 많이 알 수 있도록 합니다.

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7. AI 및 자동화 활용

채용 담당자는 일정 수립부터 지원자와의 커뮤니케이션까지 추적해야 할 일이 많습니다. 자동화 및 AI 도구를 사용하면 어깨의 부담을 덜 수 있으므로 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 핵심은 채용 프로세스의 전략적 위치에서 자동화를 사용하는 것입니다. 예를 들어 Calendly와 같은 도구를 사용하면 지원자가 그 반대가 아니라 귀하와 회의 일정을 잡을 수 있습니다.

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8. 피드백 내재화

대부분의 채용 담당자는 적격 후보자를 역할에 던집니다. 지원자가 서류상으로는 좋아 보일 수 있지만 그들의 기술은 직업에 직접적으로 적합하지 않을 수 있습니다. 최고의 채용 담당자는 고객이 제공한 피드백을 내면화하고 진정으로 올바른 후보자를 제공하는 방법을 찾습니다.

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9. 모든 곳에서 기회 찾기

훌륭한 채용 담당자는 모든 곳에서 기회를 찾습니다. 그들은 사물을 액면 그대로 받아들이지 않고 항상 더 깊이 파고듭니다. 예를 들어 LinkedIn의 연결에서 업데이트를 수동적으로 읽지 않습니다. 각 업데이트의 의미를 분석하고 평가합니다. 누군가가 새로운 직업을 축하한다면 그것은 새로운 고용주가 다른 사람을 고용한다는 의미입니까? 만약 두 회사가 합병한다면, 그 회사의 고위 인사 중 일부를 헤드헌팅할 수 있는 기회입니까?

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10. 긍정적인 경험 만들기

최고의 채용 담당자는 친절하고 다소 불편한 상황에서도 후보자를 편안하게 만듭니다. 그들은 누구를 위협하려고 나온 것이 아닙니다. 그들은 단순히 회사에 가장 적합한 고용인을 찾고 싶어합니다.

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11. 최신 트렌드 따라잡기

채용 담당자가 성공하려면 최신 채용 트렌드와 채용하는 산업을 형성하는 트렌드를 아는 것이 중요합니다. 모든 사람이 필요로 하고 받을 자격이 있는 것을 얻을 수 있도록 최신 후보자 및 회사 요구 사항을 따라갈 수 있어야 합니다.

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12. 소셜 미디어 활용

소셜 미디어는 잠재 고객과 소통하고 신입 사원에게 접근할 수 있는 좋은 방법입니다. 그렇기 때문에 최고의 채용 담당자는 소셜 미디어 팀 및 콘텐츠 제작자와 협력하여 네트워크를 통해 회사의 가치와 이미지를 최대한 명확하게 전달합니다.

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13. 최고의 인재와 적극적으로 연결 구축

지속적으로 최고의 인재와 인맥을 구축하는 채용 담당자는 새로운 역할이 있을 때마다 조치를 취할 준비를 더 잘 갖추게 됩니다. 잠재적 고용자와 이미 연결되어 있으면 프로세스를 엄청나게 가속화하는 데 도움이 됩니다.

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14. 회사와 고객 알기

채용 담당자는 지원자가 회사와 접촉하게 되는 첫 번째 접점입니다. 성공적인 채용 담당자는 회사의 속사정을 알고 채용하려는 역할에 대해 명확하게 말할 것입니다. 이러한 요소를 더 잘 이해할수록 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

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15. 결과 추적

최고의 채용 담당자는 시간을 가장 효과적으로 사용하는 방법을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 노력을 추적하는 것이 중요합니다. 데이터를 사용하여 시간 사용을 관리하십시오. (예: 지원자가 가장 많이 사용하는 채널을 식별하고 거기에 초점을 맞춥니다.) 좋은 지표는 조직과 효율성을 유지하고 무엇이 효과가 있고 없는지 알려줍니다.

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16. 당신의 직감과 함께 가기

의심스러울 때는 본능을 따르십시오. 한 이력서나 인터뷰 대상자가 다른 이력서나 인터뷰 대상자보다 분명히 눈에 띌 수 있지만, 무언가가 옳지 않은 경우 최고의 채용 담당자는 배짱을 발휘합니다. 본능은 종종 작업 데이터 및 정보를 이길 수 있습니다.

앤드류 슈레이지Money Crashers 개인 금융

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