최고의 시즌 인재를 찾기 위한 6가지 빠른 팁

다시 그 때입니다. 유통업체들은 연말연시 쇼핑 시즌에 대비하고 있다. 전미소매연맹(NRF)은 2019년 11월과 12월 소매 판매가 3.8~4.2% 증가할 것으로 예상합니다. 전체적으로 NRF는 미국 소비자들이 이번 시즌에 7,279억 달러에서 7,307억 달러를 지출할 것으로 추정합니다.

소매 및 접객 산업의 경우 이러한 지출 급증은 잘 채워진 스타킹과 마찬가지로 인력 수요가 넘쳐나는 계절의 전령입니다. 인디드가 지적한 바와 같이, 계절별 채용 공고는 작년에 비해 13% 증가했으며 이러한 계절별 역할에 대한 구직자의 관심은 5년 만에 최고치를 기록했습니다.

소매점 및 접객업 직원은 휴가철 동안 모든 영역을 운영해야 합니다. 벽돌과 박격포 소매점은 상당한 수의 계절 근로자를 고용하지만 Amazon과 같은 온라인 소매업체와 UPS와 같은 배송 회사는 그리 뒤지지 않습니다. 식당 역시 먹을거리를 찾는 바쁜 쇼핑객을 위해 직원을 배치해야 합니다. 케이터링, 개인 클럽 및 이벤트 장소는 휴일 파티로 가득 차 있습니다. 호텔은 가족을 방문하거나 절실히 필요한 휴가를 떠나는 여행자들로 가득 차게 됩니다.

소매 및 접객업 인력 팀은 특히 역사적으로 타이트한 노동 시장에서 인재에 대한 수요를 어떻게 따라갈 수 있습니까? 아래 전술을 통합하면 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

1. 큰 혜택 자랑

많은 소매업체들이 올해 직원들을 유치하기 위해 상당히 높은 임금과 매력적인 특전을 제공하고 있습니다. 예를 들어, Target의 초봉은 13달러이며, 계절 고용인은 매장 10% 할인, 농산물 및 피트니스 장비 20% 할인, 유연한 스케줄링을 받습니다. 마찬가지로 UPS는 계절 학생 직원에게 대학 학비로 최대 1,300달러를 제공하고 2015년 이후 계절 직원의 35%는 시즌이 끝날 때 정규직으로 고용되었습니다.

앞으로 몇 달 동안 계절 역할에 대한 최고의 인재를 유치하려면 구직자가 다른 기회보다 귀하의 기회를 선택하도록 설득하기 위해 경쟁력 있는 보상 패키지를 제공해야 합니다.

2. 문자 메시지를 사용하여 후보자와 통신

Glassdoor에 따르면 구직자의 절반 이상이 모바일 기기를 사용하여 일자리를 찾고 있으며 구직자의 3분의 1 이상이 채용 과정에서 실제로 모바일을 선호한다고 합니다. 이는 고용주에게 희소식입니다. 문자 메시지의 공개율이 이메일보다 5배나 높기 때문에 지원자가 귀하의 홍보 활동을 읽고 응답할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

소매 및 접객업 후보자는 바쁜 라이프스타일로 인해 특히 모바일에 개방적입니다. 이 후보자들은 움직이고 있습니다. 그들은 컴퓨터에 앉아 귀하의 이메일이 오기를 기다리지 않습니다. 대신 문자 메시지를 사용하여 이러한 후보자와 더 빠르고 편리하게 관계를 맺을 수 있습니다. (먼저 후보자에게 문자 메시지를 보낼 수 있는 권한을 요청해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 규정 준수 문제가 발생할 수 있습니다.)

3. 자동화 수용

자동화를 수용하면 더 많은 직책을 신속하게 채우는 동시에 채용 팀에 더 많은 시간을 할애할 수 있는 쉬운 방법입니다. 예를 들어 후속 메시지 및 온보딩 서류 작업과 같은 간단한 작업을 자동화하는 소프트웨어 솔루션을 채택하면 채용 담당자가 시간이 많이 걸리는 관리 작업을 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 속도가 중요한 시점에 채용 프로세스가 계속 진행됩니다. 또한 채용 담당자는 절약한 시간을 사용하여 후보자와의 보다 전략적인 대인 관계에 집중할 수 있습니다.

약속 및 면접 일정은 자동화를 통해 큰 이익을 얻을 수 있는 또 다른 영역입니다. 예를 들어 Calendly와 같은 앱을 사용하면 간단한 회의를 설정하기 위해 메시지를 주고받을 필요가 없습니다. 대신 후보자는 현재 일정을 보고 두 사람 모두에게 적합한 시간을 예약할 수 있습니다.

자동화 소프트웨어에 액세스할 수 없는 경우 일반 이메일 클라이언트를 사용하여 필요에 따라 재사용할 수 있는 일반 템플릿과 텍스트 스니펫을 저장할 수 있습니다.

4. 현명한 선택

이번 시즌의 수익 창출 잠재력을 최대한 활용하기 위해 완전 인력을 갖춘 인력을 원하지만 우선 순위를 정하는 것이 중요합니다. 긴급성, 채우기 어려움, 심지어 ROI와 같은 요소를 기반으로 지금 어떤 역할에 주의를 기울여야 하는지 결정합니다. 빠른 성공을 위해 채우기 쉬운 작업을 먼저 처리하는 것을 고려하십시오.

제3자 채용 및 채용 대행사에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 고객의 중요성, 채우기 용이성 및 받을 수 있는 수수료에 따라 작업하는 역할의 우선순위를 정하십시오.

5. 채용 광고 채널을 전환하여 도달 범위를 확장하십시오.

다른 모든 사람과 같은 구인 광고에 구인 광고를 게시하면 다른 모든 사람과 같은 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 이는 제한된 후보자 공급을 위해 다른 모든 사람과 경쟁해야 한다는 의미이기도 합니다.

경쟁자가 간과할 수 있는 인재 풀을 활용하기 위해 새로운 것을 시도하십시오. 예를 들어 Facebook에 작업을 게시하고 보다 유기적인 도달을 위해 네트워크에 공유하도록 요청할 수 있습니다. 공연 경제를 지향하는 사이트와 구인 게시판을 찾으십시오. 지역 신문 웹사이트나 Craigslist와 같이 한동안 사용하지 않았을 수 있는 일부 출처를 사용하는 것도 고려하십시오.

6. 제3자 채용 담당자 고용

고용주는 고용 노력에 추가 효과를 주기 위해 항상 외부 도움을 받을 수 있습니다. 일부 인력 및 채용 회사는 특히 소매 및 접객업을 전문으로 하며 이러한 역할을 신속하게 채우는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 사실, 이러한 회사는 종종 데이터베이스에 여름 역할을 그만두고 바로 지금 다음 작업을 찾고 있는 계절 근로자가 있습니다.

About admin

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드는 *로 표시됩니다