채용 프로세스는 얼마나 어려워야 합니까? (힌트: 별로)

2019년 미국의 실업률은 50년 만에 최저인 3.6%로 떨어졌습니다. 후보자 중심의 시장에서 채용 프로세스는 신중한 균형을 유지해야 합니다. 자격을 갖춘 인재를 발굴할 수 있을 만큼 엄격해야 하지만 유망한 후보자의 진행을 방해할 정도로 시간이 많이 걸리거나 복잡해서는 안 됩니다.

후보자가 모든 카드를 쥐고 있는 지금은 채용 관리자가 최고의 인재를 조직에서 멀리하고 더 매력적인 후보자 경험에 투자하는 채용 관행을 정확히 찾아낼 때입니다.

나쁜 고용 관행은 좋은 사람을 방해합니다

최근 몇 년 동안 많은 기업들이 채용 과정에서 후보자에게 이상하고 관련 없어 보이는 질문을 하는 실리콘 밸리 정신을 채택했습니다. 아이디어는 이러한 틀에 얽매이지 않는 질문이 후보자에 대해 많은 것을 드러낼 수 있다는 것입니다. 그러나 오늘날의 인재 시장에서 이러한 접근 방식은 결국 최고의 잠재 고객을 잘못된 방식으로 문지르게 될 수 있습니다. 사실, 지원자들이 채용 과정에서 탈락하는 가장 일반적인 이유 중 하나는 인터뷰 중에 자신의 시간이 존중받지 못한다고 느끼기 때문입니다.

당혹스럽고 거의 틀림없이 중요하지 않은 질문에 더해, 지연된 채용 일정은 후보자를 경쟁자에게 밀어붙일 수도 있습니다. 오늘날 대부분의 지원자들은 구직 활동에 넓은 그물을 던지고 다른 사람들이 더 빨리 들어오면 당신의 제안을 기다리지 않을 것입니다. MRINetwork의 보고서에 따르면 모든 채용 제안의 거의 절반이 세 번의 인터뷰 후에 연장되지만 후보자가 결정을 오래 기다리게 한다면 채용 프로세스가 더 빠른 회사가 할 수 있기 전에 거래를 마감할 가능성이 높습니다.

느리게 움직이는 채용 프로세스에 대한 지원자의 집단적 혐오감은 입사 지원 자체로 확장됩니다. 2016년 연구에 따르면 구직 지원서를 작성하는 데 5분 이상 걸리면 전환율이 급감할 수 있습니다. 응시자는 개인 생활에서 쉽고 효율적이며 편리한 기술에 익숙합니다. 번거로운 온라인 지원서는 회사에서 일하기 위한 선택을 재고하게 만들 뿐입니다.

보다 매력적인 경험 만들기

오늘날 인재 확보를 위한 경쟁이 얼마나 치열한지 고려할 때 기업은 모든 단계에서 지원자에게 긍정적인 인상을 심어주는 것이 중요합니다. 결국 지원자는 채용 과정을 직장에서 기대할 수 있는 경험 유형의 미리 보기로 봅니다. 그들이 보는 것이 마음에 들지 않으면 다른 곳으로 향할 가능성이 있습니다.

채용은 귀하의 필요에 관한 것이 아니라 후보자의 요구에 관한 것이기도 합니다. 후보자 경험에 대한 전략적 접근 방식을 채택하면 최고의 인재를 더 잘 유치하는 데 도움이 됩니다. 뛰어난 후보자가 당신을 위해 일하도록 설득하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 투명성을 우선시한다

직원들은 고용 과정을 포함하여 고용주로부터 하향식 투명성을 기대하게 되었습니다. 응시자는 귀하의 조직에서 일반적인 근무일이 어떻게 될지 궁금합니다. 기술을 사용하여 커튼을 뒤로 당기고 보여줍니다.

잠재적인 작업의 긴 목록을 덜컥거리거나 회사 문화를 모호하게 설명하는 대신 가상 둘러보기를 통해 사무실을 강조하거나 온라인 시뮬레이션을 통해 역할에 대한 현실적인 미리 보기를 제공하거나 직원의 평가를 직접 공유하는 것이 좋습니다. 이것은 직장에서의 삶이 어떤 것인지를 둘러싼 미스터리를 일부 제거하고 고용주 브랜드에 대한 인식을 실제로 높일 수 있습니다.

2. 모든 후보자의 시간 존중

CareerBuilder에 따르면 구직자의 3분의 2는 2주 동안 고용주로부터 회신을 받지 못하면 구직 기회를 옮길 것입니다. 지원서에서 “제출”을 누르는 순간 시계가 똑딱거리기 시작합니다.

채용 프로세스가 가능한 한 빠르고 반응이 빠르도록 함으로써 좋은 첫인상을 남기고 후보자가 다른 곳을 찾지 않도록 할 수 있습니다. 자동화된 스케줄링 솔루션과 같은 도구는 여기에서 큰 도움이 될 수 있습니다. 후보자와의 인터뷰를 조정하는 데 소요되는 시간을 줄임으로써 관리상의 장애물 없이 프로세스를 신속하게 진행할 수 있습니다.

3. 후보자에게 옵션 제공

채용 프로세스에 대한 모든 규모에 맞는 접근 방식은 없으며, 채용 전략은 항상 귀하가 채우려는 역할과 목표로 삼고 있는 후보자에 의해 알려져야 합니다. 예를 들어, 대부분의 초급 역할에서 젊은 후보자를 주로 상대할 가능성이 높습니다. 이 경우 지원자에게 가능한 한 스마트폰 및 기타 모바일 장치를 통해 많은 채용 프로세스를 완료할 수 있는 옵션을 제공하고 싶을 것입니다.

일반적으로 온디맨드 인터뷰 솔루션은 채용 과정에서 후보자에게 개인화된 옵션을 제공하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 온디맨드 인터뷰를 통해 지원자는 원하는 시간에 유연한 방식으로 인터뷰를 완료할 수 있습니다. 예를 들어 지원자에게 전화, 문자 또는 비디오를 통해 미리 녹음된 질문에 답할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다. 또한 온디맨드 인터뷰를 통해 직원들은 기술이 심사를 처리하는 동안 보다 전략적이고 가치가 높은 문제에 집중할 수 있습니다.

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