세계적 수준의 원격 마케팅 팀을 모집하는 방법

오늘날 마케팅은 많은 하위 도메인과 특정 분야를 포함하는 고도로 전문화된 분야입니다. 각 비즈니스의 마케팅 요구 사항과 이후 구성되는 팀은 고객이 누구이며 디지털 및 물리적 환경에서 어디에 거주하는지에 따라 달라집니다.

수많은 지역 시장의 고객을 목표로 삼고 있는 글로벌 기업의 상황은 훨씬 더 복잡할 수 있습니다. 이러한 조직은 종종 지식 격차를 해소해야 합니다. 회사 본사에서 마케팅 활동을 감독하는 직원은 메시지가 대상 청중과 실제로 관련이 있는지 확인하는 데 필요한 현지 전문 지식이 없습니다.

여러 고객을 대상으로 하는 조직은 해당 고객을 진정으로 이해하는 마케터를 영입해야 합니다. 이를 위한 효과적인 방법 중 하나는 목표 시장에 실제로 거주하는 사람들로 구성된 원격 마케팅 팀을 만드는 것입니다. 원격 인력을 활용하면 훨씬 더 큰 인재 풀에 액세스할 수 있는 동시에 현지 마케터의 전문 지식을 활용할 수 있습니다.

원격 마케팅 팀을 구성하는 작업을 수행할 준비가 되었다면 다음과 같은 몇 가지 채용 팁이 도움이 될 것입니다.

회사의 비전과 가치를 공유하는 사람을 고용하십시오

인재를 채용할 때 문화적 적합성을 찾는 것이 중요합니다. 당신은 그 방에서 가장 성취되고 지적인 사람을 고용할 수 있지만, 그들이 당신의 비전을 공유하지 않는다면 그들은 당신의 조직에서 그들의 잠재력을 최대한 발휘할 가능성이 없습니다.

이것은 사무실에서 반복적으로 노출되어 비전과 가치가 그들에게 뿌리내리지 않을 원격 직원에게 두 배로 사실입니다. 대신 이미 그러한 가치를 공유하고 처음부터 일치하는 사람들이 필요합니다.

비전과 가치를 장래 직원에게 명확하게 전달하려면 단기 및 장기 목표를 설명하는 사명 선언문을 작성하는 것이 중요합니다. 원격 고용인이 팀에 합류하면 회사 문화를 강조하는 루틴과 프로그램을 설정하여 회사 비전과 가치에 대해 계속 교육할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  1. 올핸즈 회사 회의: 조직의 모든 구성원이 참여하는 정기적인 회사 회의를 개최합니다. 잠금이 해제되기 시작하면 이러한 이벤트를 위해 정기적으로 모든 원격 직원을 회사 본사로 데려오는 것을 고려할 수도 있습니다.
  2. 개인 커뮤니케이션 채널: 사무실을 공유하는 직원들은 점심시간이나 냉수기 주변에서 유기적으로 돈독한 인간관계를 형성하게 됩니다. 원격 직원의 경우 유사한 상호작용이 발생할 수 있는 디지털 공간을 구축해야 합니다. 예를 들어 업무 외 주제에 대한 캐주얼한 대화 전용의 별도 Slack 채널을 만들어 보세요.
  3. 인정 프로그램: 커뮤니케이션 및 공동 작업 시스템이 잘 갖춰져 있어도 멀리 떨어져 있는 팀원은 고립감을 느낄 수 있습니다. 훌륭한 작업을 수행한 원격 직원을 인정하십시오. 문화와의 연결을 강화하고 직원으로서의 가치를 느끼게 할 것입니다.
  4. 지속적인 교육: 원격 근무자 개발에 지속적으로 투자하여 회사 문화를 강화할 수도 있습니다. 고용주의 50% 이상이 직원 성장을 촉진하기 위해 소셜 학습 또는 동료 간의 교육을 사용합니다. 소셜 학습은 직원의 기술을 향상시킬 뿐만 아니라 동료 간의 유대감을 강화합니다. 서로 다른 기술을 가진 사내 직원과 원격 직원을 연결하는 공식적이고 지속적인 소셜 학습 프로그램을 만드는 것을 고려하십시오.
  5. 내부 뉴스레터: 모든 직원에게 분기별 뉴스레터를 보내 전략이나 회사 방향의 변화에 ​​뒤처지지 않도록 합니다. 이러한 변경 사항에 대한 피드백과 협업을 요청하십시오.

올바른 기술 세트 찾기

문화 적합성이 매우 중요하지만 올바른 기술도 필요합니다. 기술 격차 분석을 수행하여 마케팅 팀에 필요한 기술을 결정할 수 있습니다. 이 분석의 목표는 팀이 보유한 풍부한 기술과 개선할 수 있는 영역을 모두 식별하는 것입니다.

효과적인 분석은 조직의 목표를 평가하는 것에서 시작됩니다. 회사는 향후 12-18개월 동안 어디에 도달하는 것을 목표로 합니까? 앞으로 5년 안에? 이 정보가 있으면 팀이 이러한 목표를 달성하는 데 필요한 기술을 결정할 수 있습니다. 그런 다음 레퍼토리에서 현재 누락된 기술을 식별할 수 있습니다.

각 직원의 핵심 성과 지표를 조사하고, 기술 평가를 실시하고, 각 직원의 상사와 동료에게 피드백을 요청합니다. 이를 통해 현재 역량에 대한 360도 분석을 제공하여 팀에 부족한 특정 역량을 보유한 후보자를 모집할 수 있습니다.

명확한 프로세스 및 기대치 제공

팀에 합류하기 전에 원격 마케팅 후보자는 성공에 필요한 지원, 리소스 및 정보를 회사에서 제공할 수 있는지 여부를 알고 싶어할 것입니다. 내부 및 원격 팀 구성원 모두가 따를 수 있는 투명하고 반복 가능한 워크플로를 설정하여 이를 수행할 수 있습니다.

최고의 마케팅 팀은 조립 라인처럼 행동하지만 창의성의 여지가 있습니다. 예를 들어 콘텐츠 마케팅 캠페인을 효과적으로 실행하기 위해 프로젝트 관리자는 먼저 캠페인 개요와 일정을 만듭니다. 그런 다음 카피라이터가 사본을 작성하고 편집자가 사본을 승인하면 소셜 미디어 팀이 콘텐츠를 배포합니다.

이러한 협업 프로세스가 원격 팀 구성원과 함께 작동하려면 모든 것이 시간과 예산에 따라 회사 표준에 맞게 수행되도록 각 개별 팀 구성원을 안내하는 명확한 워크플로가 필요합니다. Wrike와 같은 프로젝트 관리 도구는 이와 관련하여 특히 유용할 수 있습니다. 팀의 요구 사항에 맞는 솔루션을 찾으십시오.

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