고용 전문가가 활용도가 낮은 인재 풀: 장애인을 활용하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

노동통계국(Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2018년 16세에서 64세 사이의 장애가 있는 미국인 1,530만 명 중 30%만이 노동력에 참여했으며, 비장애인 미국인은 74%에 불과했습니다. Accenture의 분석에 따르면 장애 포용에 초점을 맞추도록 채용 노력을 전환하면 기업은 1,070만 명 이상의 새로운 인재 풀에 접근할 수 있게 될 것입니다.

이에 비추어 볼 때 기업은 장애가 있는 구직자가 사업을 강화하고 현재 충족되지 않은 요구 사항을 충족할 수 있는 방법을 파악하는 데 도움을 줄 수 있는 고용 전문가와 협력함으로써 이익을 얻을 수 있습니다. 그러나 많은 고용주는 고용 전문가가 자신을 위해 무엇을 할 수 있는지 알지 못합니다.

오늘 저는 장애가 있는 직원과 고용주 모두를 지원하는 고용 전문가의 중추적 역할에 대해 설명하고자 합니다.

고용 전문가의 직업에 대한 내부 모습

본질적으로 고용 전문가는 장애가 있는 직원이 직장에서 성공하기 위해 업무 습관, 의사 소통 및 대인 관계 상호 작용에 필요한 지원을 제공합니다. 고용 전문가는 또한 고용주와 협력하여 작업을 완료하는 보다 효율적인 대체 방법을 식별합니다. 하지만 정확히 무엇을 의미합니까?

예를 들어 Matt Hoffman을 살펴보겠습니다. Arc of Evansville의 고용 전문가인 Matt는 William Seyler가 인디애나의 Evansville Vanderburgh 공립 도서관에서 일을 시작하면서 지원했습니다. Matt와 함께 일하기 전에 William은 고용된 적이 없었고 시내 버스를 타본 적도 없었습니다. William이 첫 번째 커뮤니티 작업에 적응할 수 있도록 Matt는 사전에 도서관 직원을 만나 그들과 그들이 각각 수행하는 작업의 종류를 파악했습니다. 그는 또한 도서관 업무 문화, 고객 인구 통계 및 가장 바쁜 시간에 대해 더 잘 이해하기 위해 지점 관리자를 만났습니다. Matt는 가능한 최선의 방법으로 William과 도서관을 모두 지원하기 위해 도서관 지점에 대한 철저한 이해를 원했습니다.

Matt는 William이 새 직장으로 대중교통을 이용하는 데 편안함을 느낄 수 있도록 시내 버스를 타고 William과 함께 몇 시간을 보냈습니다. Matt는 William과 함께 도서관의 HR 온보딩 프로세스에 참여하여 알려지지 않은 것과 예상치 못한 것에 대한 불안을 완화했습니다. 그는 또한 William이 동료들과 친해지도록 격려하고 휴식 시간에 대화를 시작하도록 도왔습니다.

Matt의 도움 덕분에 William은 이제 그의 조용함에도 불구하고 동료 및 고객과 자유롭게 이야기합니다. 그는 세인트루이스 카디널스 야구에 대한 사랑을 포함하여 공통점이 많은 동료 스티브와 좋은 우정을 쌓았습니다. William은 더욱 독립적이 되었고 작업 일정을 관리하고 버스 교통편을 계획하고 재정을 처리합니다. William이 더 큰 도서관으로 이사했을 때 Matt는 William에게 처음으로 성공적으로 입증된 동일한 고용 전문가 모범 사례를 따라 원활한 전환을 보장했습니다.

장애 근로자를 위한 혜택

장애인근로자는 우리의 이웃이고, 형제자매이며, 자녀이며, 친구입니다. 장애인을 지원하는 Matt와 같은 고용 전문가는 삶의 과정을 더 나은 방향으로 변화시킬 수 있는 힘이 있음이 분명합니다. 대부분의 직원이 장애인이 아닌 일반적인 직장 환경에서 장애인을 위한 통합 고용은 그들을 빈곤과 사회적 고립에서 벗어날 수 있습니다.

저는 개인적으로 일하는 것이 제 삶의 질을 향상시킨다는 것을 알고 있습니다. 금전적으로는 여행, 외식 등 내가 하고 싶은 일을 할 수 있습니다. 일을 통해 성장한 관계는 내 인생에서 가장 형성적이고 중추적인 관계였습니다. 나는 이것에 혼자가 아니라는 것을 알고 있으며 우리 모두는 열심히 일하고 혜택을 받을 자격이 있습니다.

고용주를 위한 이점

고용주가 직원을 필요로 하는 자리를 채우는 것은 좋은 사업이며 고용 전문가는 고용주가 노동 풀의 새로운 부분을 활용하도록 도울 수 있습니다. 조직은 또한 고용 전문가와 협력하여 비즈니스 요구를 충족할 수 있는 장애인의 기술에 맞는 새로운 직책을 개척함으로써 이익을 얻을 수 있습니다.

고용 전문가를 고용하면 포괄적인 고용 관행에 대한 경제의 초점이 계속 성장할 경우 높은 수요가 될 새로운 전문 기술 세트를 개발하도록 장려하므로 조직의 HR 실무자에게 직접적인 혜택을 줄 수 있습니다. 그렇지 않을 것이라고 생각할 이유가 거의 없습니다. .

또한 위에서 인용한 Accenture 분석에 따르면 노동력에 장애가 있는 미국인의 수가 1%만 증가해도 미국 GDP는 250억 달러까지 증가할 수 있습니다. 즉, 포용성은 회사의 수익을 높일 수 있습니다.

USA Today가 보고한 바와 같이 Voya, Microsoft, Walgreens와 같은 회사는 장애가 있는 근로자를 모집하고 지원하는 데 중요한 조치를 취하고 있습니다. 전국의 크고 작은 기업은 고용 전문가와 협력하여 이러한 발자취를 따를 수 있습니다.

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