고용주가 가족 돌봄이 필요한 우수한 직원을 유치하고 유지할 수 있는 4가지 방법

직원 복지, 생산성 및 이직률에 영향을 줄 수 있는 대가를 감안할 때 간병은 21세기 미국 직원과 고용주가 직면한 가장 큰 과제 중 하나일 수 있습니다. 노인 미국인의 수명이 더 길어지고 일하는 가족 구성원의 보살핌이 이전보다 더 많이 필요해짐에 따라 간병인이 노동력에 부담을 주는 부담은 계속해서 증가할 것입니다.

고용주는 이 문제를 무시할 수 없습니다. 대신 직원이 돌봄이 필요할 때 발생하는 채용 및 유지 문제를 해결해야 합니다. 이 문제에 대한 효과적인 대응은 회사의 안정성과 장기적인 성공을 보장하는 데 중요한 요소입니다.

숫자로 알아보기: 간병 위기

가족 간병의 ​​어려움은 미국 근로자들 사이에서 점점 더 큰 관심사가 되고 있습니다. 2011년 Gallup-Healthways 보고서에 따르면 풀타임 또는 파트타임으로 일하는 미국인 6명 중 1명 이상이 노인이나 장애가 있는 가족을 돌보고 있습니다. 간병으로 인한 정신적, 육체적, 감정적 스트레스는 경력을 포함하여 개인의 삶의 모든 측면에 영향을 미칠 수 있습니다. Harvard Business School의 2019년 “Caring Company” 보고서에 따르면 간병 직원의 80% 이상이 가족 간병의 ​​스트레스와 합병증으로 인해 직장에서의 성과가 부정적인 영향을 받았다고 합니다.

또한 많은 직원들은 직장에서 자신의 간병 문제에 대해 이야기하는 것이 성과 검토, 승진 및 기타 승진 기회와 관련하여 자신에게 해를 끼칠 것이라고 걱정합니다. 하버드 비즈니스 스쿨 보고서에 따르면 간병인의 약 1/3이 간병인으로서의 의무와 양립할 수 없기 때문에 직장을 그만 두는 등 일과 간병의 균형을 맞추는 것이 어려워 재능 있는 직원이 경력 경로에서 완전히 이탈할 수도 있습니다.

그러나 간병 지원 부족으로 고통받는 것은 직원만이 아닙니다. 고용주도 마찬가지입니다. “돌봄 회사” 보고서는 간병 관련 합병증으로 인해 고용주가 업무 중단으로 인해 60억 달러 이상의 생산성 손실을 입게 하고 간병 책임 때문에 그만두는 직원을 교체하는 것과 관련된 고용 및 교육 비용으로 66억 달러 이상의 비용이 든다는 AARP 추정치를 인용합니다. .

직원과 고용주에게 필요한 지원 제공

간병인의 압박에 대응하여 현명한 회사는 문화와 프로세스를 간병인에게 더 우호적으로 만들기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 이렇게 하면 간병인 관련 감소를 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고용주가 인재를 채용할 때 새로운 자산을 제공할 수도 있습니다.

다음은 회사가 간병 직원을 위해 더 나은 직장 지원을 만들 수 있는 네 가지 방법입니다.

1. 커뮤니케이션 스포트라이트에 간병 제공

모든 사람이 직장에서 자신의 개인적인 문제에 대해 편안하게 이야기하는 것은 아닙니다. 특히 가족에 대한 의무가 직업적으로 방해가 될 수 있다고 걱정하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 그러나 사랑하는 사람을 돌보는 것이 커리어 킬러가 되어서는 안 되며 회사는 리더가 직원이 직면한 문제를 이해하지 못한다면 직원의 성공을 도울 수 없습니다.

가족 간병이 회사에서 논의하기에 안전한 주제임을 증명하려면 향후 내부 커뮤니케이션의 초점으로 삼으십시오. 예를 들어, 귀하 또는 다른 팀 리더가 가족 간병에 대한 경험이 있는 경우 다른 사람들을 초대하여 그들의 이야기를 논의하는 방법으로 귀하의 이야기를 공유하는 것을 고려하십시오. 공식 채널에서 이 주제를 언급함으로써 문제에 대한 가시성을 높이고 직원들이 긴급 상황이 되기 훨씬 전에 동료 및 관리자와 간병 문제를 논의하도록 장려할 수 있습니다.

2. 프로세스의 유연성 향상

간병인에게 결코 충분하지 않은 한 가지는 시간입니다. 그렇기 때문에 간병 직원의 눈을 통해 회사의 프로세스와 절차를 평가할 가치가 있습니다. 자신에게 물어보십시오. 관련된 모든 사람에게 가능한 한 효율적으로 작동합니까? 이 프로세스를 시간 이동 또는 원격 작업에 적용하거나 소규모 또는 분산된 팀에서 수행할 수 있습니까?

실시간 스트리밍 회의(원격 참여 허용)와 같은 간단한 작업을 수행하거나 더 많은 직원이 검토 항목에 액세스하거나 검토 항목을 승인하도록 허용(시간에 쫓기는 의사 결정자로 인한 병목 현상 방지)은 간병인 직원뿐만 아니라 스트레스를 줄일 수 있습니다. 그러나 일반적으로 귀하의 인력을 위해. 프로세스를 개선하면 혁신과 자율성을 위한 더 많은 기회를 창출할 수 있습니다. 이는 기여하는 것을 좋아하지만 비정상적인 일정에 참여해야 하는 간병인 직원을 채용할 때 매력적일 수 있습니다.

3. 가족 휴가 및 자유 시간 혜택 강조

많은 회사에서 유연한 시간제 또는 원격 근무, 출산 및/또는 육아 휴가를 제공하지만 다른 가족 돌봄이 필요할 때 이러한 혜택이 항상 적용되는 것은 아닙니다. 이러한 정책의 효과를 극대화하려면 더 다양한 개인 시간과 유급 휴가 옵션을 제공하는 것을 고려하십시오. 간병인 직원은 남은 개인 일수를 계산하는 데 근무 시간을 소비하지 않을 때 훨씬 더 잘 수행할 수 있습니다.

4. 간병 직원을 위한 ERG/BRG 생성

때때로 가장 큰 개선은 단순히 기존 정보에 더 쉽게 액세스할 수 있게 만드는 것에서 비롯됩니다. 예를 들어, EMD 세로노 직원들에게 회사의 간병인을 더 잘 지원할 수 있는 방법을 물었을 때 간병 직원을 위한 새로운 직원 리소스 그룹/비즈니스 리소스 그룹(ERG/BRG)을 만드는 것이 매우 도움이 될 것임을 깨달았습니다.

ERG 또는 BRG는 회사 문화 내에서 리소스, 정보 및 대표 목소리를 제공하는 직원 중심 동료 지원 그룹입니다. 또한 기존 혜택과 정책을 강조하여 이를 필요로 하는 직원이 실제로 사용할 수 있도록 합니다.

About admin

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드는 *로 표시됩니다